Solicitar activación es simplemente decirle a los administradores que estás interesado en conseguir ese premio, pero si no tienes aún las gemas necesarias no será de mucha utilidad.
En cuanto a lo que tardan en dejar disponible un premio... yo pedí la activación de uno y tardaron varias semanas en hacerlo, pero también pedí la activación de otro y apenas tardaron un par de días :/