Prueba a mirar en el correo basura, que a veces se queda ahí y sino a ver si hay alguna opción para que te lo vuelvan a enviar.
En cuanto a los minijuegos, prueba a quitar el AdBlock para que te pueda salir la publicidad porque sino no te dará la gema... aunque mi recomendación es que intentes hacer otras tareas o usar la 'zona app' en la aplicación ya que los minijuegos son la forma más lenta de conseguir gemas.