Gasté 1200 gemas por 100 robux y no me lo han pagado

Buenos, he tenido este problema desde hace un mes donde gasté 1200 gemas por 100 robux, esperé los 14 días que habían estimado y no me lo pagaron porque no había fondos, luego me enteré de qué habían creado otro grupo donde ahí si tenían fondos. Lo que no sé es que si me tienen que reembolsar esos 1200 gemas o cómo puedo reclamar mis 100 robux. Ayuda por favor.

A mi me paso algo parecido asi que decidi contarle el problema a misty y me devolvieron mis gemas despues de unas horas, volvi a comprar el premio y si me llego :) espero que esto te ayude..

Si, comunicarte con soporte ayuda muchisimo. Se que pueden demorarse a veces, pero es muy útil.

Por dónde le cuento a misty sobre mi problema?

preguntale a misty se encuntra en la seccion LISTA DE AMIGOS, te dira opciones sobre tus probemas y tendras que clickear

aunque usualmente lo que te paso es si es tu primera vez canjeando ya que tarda en la verificacion, peo luego es facil, si ese no es el caso cuentale a misty

Gracias!!!

wow, eso es bastante triste, ojala no me pase a mi, quiero mis robux XDS

Ojalá no

NUNCA ME A PASADO

PERO NO LO QUIERO

No se por que te haya pasado eso, a mi me pasó hace tiempo