Quête invalidée car nouveau compte non répertorié

Après avoir effectué la tâche demandée, c'est à dire avoir 5 victoires. Envoyé la capture d'écran pour valider. Il m'est dit que mon compte n'est pas celui d'un nouveau utilisateur. Alors que je viens de le créer juste avant de faire la quête, via le lien de site pour l'installer. J'ai même reçu un email de confirmation de War Thunder me remerciant de la création de mon compte le jour même où je l'ai télécharger qui peut servir de preuve. Problème je suis nouveau sur GameHag et ne sais pas comment contacter les modérateurs pour plus d'assistance que le bot Misty qui ne fait juste que constater mon problème sans me donner de solution. Est ce que l'un d'entre vous sais comment contacter les modérateurs ou comment prouver que mon compte est bien celui d'un nouveau utilisateur pour valider la quête ? Rappel j'ai un email justifiant la création de mon compte via le site.

C'est bizzare ça essaye de leurs envoyé un message

Via la discussion avec misty ou sur discord

Essaie de catégoriser ton problème en assistance technique avec misty pour moi ça a marché deux fois

Bonne chance à vous , j'espère que vous trouverais vientôt une solution :)

ce jeu est énorme pour les fans de vaisseau spatiale