Ami me paso lo mismo, envié un ticket a Gamehag para consultar que había pasado, y me respondieron que por más que diga 24hs. lo cierto es que puede llegar a demorar más llegando a los 30 días, porque supuestamente se realiza la validación para corroborar que las gemas gastadas sean verificadas legalmente.
Debes esperar compa, no queda otra.