depende de la plataforma para la que es el juego, si es de Steam hay dos formas de canjearlo.
1. Mediante el cliente de Steam, Vas lo inicias y si te fijas abajo a la izquierda hay un texto que dice "Añadir Producto" le das click y eliges la opcion "Activar producto de Steam" despues de aceptar los terminos ya podras poner tu clave.
2. Usando este link https://store.steampowered.com/account/registerkey
tienes que tener la sesion de Steam activa en el navegador para que funcione, solo marcas la casilla de los terminos y pones tu clave.