Support ściany to takie "centrum pomocy" danego partnera. W przypadku nieotrzymania Kamieni Dusz za dane zlecenie, należy się z nim skontaktować. Przykład: Po wejściu w Ścianę Grozy, należy zjechać na sam dół, gdzie będzie informacja "Masz problemy z wykonaniem zadania? Kliknij tutaj". Po wejściu w taki link mamy możliwość skontaktowania się z działem wsparcia tego partnera.