A principal forma de obter gemas é ao abrir as Caixas Brawl, ou caixas de recompensas aleatórias com chances variáveis (drop rate) para cada item (as chamadas loot boxes). Ao abrir um desses contêineres, o jogador tem 9% de probabilidade de ser recompensado com alguma quantidade de gemas, podendo ganhar de três a 12 unidades desse recurso. A lista de porcentagens é a seguinte:
Três gemas - 5,49% de receber ao abrir uma caixa;
Cinco gemas - 2,43% de receber;
Oito gemas - 0,81% de receber;
12 gemas - 0,27% de receber.