Donde dan los premios canjeados

Pues eso, que hace ya dos días canjee 15 euros para PlayStore y aquí sigo esperando.. eso sí, me han bajado dos veces de nivel sin motivo alguno jejej

hola

Primero que nada, no bajan de nivel sin razón. Las causas más comunes son:
.- Abriste hilos tipo Esto VS Aquello (PC o Consola, por ejemplo) que pudieron ser considerados spam,
.- Hiciste comentarios tipo "buen artículo" que es spam.
.- Respondiste el algún hilo que fue considerado spam.

Por supuesto al ser borrado pues perderás experiencia y si la diferencia con respecto a nivel previo era muy pequeña pues perderás nivel.

Con respecto a tu premio, revisa en https://gamehag.com/es/pedidos y allí deberías encontrar la clave. Si en 24h no está allí la clave, te recomiendo escribir a Misty (en Inglés) para que te ayude o en su defecto te reintegren las GA.

Suerte.