Si no te aceptaron la captura, abre un ticket con Misty.
Coloca la imagen en un servidor de imagenes para que puedas compartirla con ella.
También te recomiendo entrar al subforo del juego donde podrás leer que esto mismo le ha pasado a casi todo el mundo que ha jugado el juego.
Nota: Asegurate de que al crear tu cuenta hayas tenido los bloqueadores de publicidad desactivados y que la cuenta haya sido totalmente nueva, o sea, que no la hayas usado para jugar ningún otro juego de ese portal.
Suerte.