Estaba intentando hacer la 2 mision de el cofre de steam pero cuando voy a descargar el logotipo me dice que hubo un error, y no es mi celular lo e intentado en la tablet y en mi computadora y nada
Hola,
Primero que nada te alerto que las gemas de vinculación no las recibí y a muchos les ha pasado igual pero lo importante es que podrás reclamar el cofre diario (cada 24horas) y si solo ganas 1GA por cofre diario es más que las 10 de la vinculación.
Voy a intentar explicarte que fue lo que yo hice.
La vinculación solo se puede hacer desde el portal de Gamehag, no desde la App.
Intenta cobrar un cofre de Steam en la sección de Cofres.
Allí te aparecerá un enlace para lo del Logo, seleccionas la imagen que usas en Steam y automáticamente el portal de Gamehag creará la imagen con el logo.
Esa imagen la subes a Steam y no olvides colocar TUNOMBRE_gamehag.com, por alla.
Por favor confirma si te funcionó.
me dice "no se pudo realizar la descarga" ese es el problema
El paso 2: "Descarga tu avatar con nuestro logotipo y configúralo en Steam". Para ello te sale "Descarga tu avatar" de color azul, presionas y se te descargaría automáticamente tu logotipo, si tuviste algún problema al descargar la imagen lo más seguro es que tengas el disco duro lleno o que tengas adblock activado o que no estes dando permisos a la página o lo estés haciendo en modo incógnito. Yo lo acabo de hacer nuevamente y no tuve ningún problema.
@Nashla02.
¿Solucionaste?
Si no lo conseguiste habla con Misty (en Inglés) explicando tu situación.
Yo hice la desvinculación cuando estaban probando la versión Beta para ganar las gemas de la 2da misión y después no conseguí vincular nuevamente.
Lo intenté todo pero nada me funcionaba (perdí una semana de cofres) y solo el equipo de Gamehag pudo enlazar nuevamente mi cuenta.
Te recomiendo tener a mano tu Steam 64 ID number.